header
информация о Наши условия

Наши условия

Эта страница содержит информацию о Наши условия.

Наши условия
  Главная
Тур поощрения
Вьетнам отели
Круиз в бухту Халонг
Круиз по реке Меконг
Туры на север Вьетнама
Центральный Вьетнам
Туры на юг Вьетнама
  Туры через Вьетнам
Туры в Камбоджу
Туры в Лаос
Наши условия
Отзывы
O нас
 

Vietnam VisaВьетнам визы
быстро и дешево!

 

Наши условия -

Наши условия

Уважаемые клиенты,
Мы получаем удовольствие от работы с Вами и надеемся, что следующая информация будет полезна для улучшения нашего с Вами взаимопонимания.

 

Туры во Вьетнам Процедура заказа услуг
- После изучения Ваших предпочтений, Tuan Linh Travel (Туан Лин Тэвел) проверит наличие свободных мест и цены на соответствующие услуги и информирует Вас об этом. Услуги считаются не заказанными до момента получения Tuan Linh Travel от Вас письменного подтверждения по электронной почте или факсу, вместе с информацией об оплате Вами услуг.
- Для того, чтобы наилучшим образом составить Вам программу и обеспечить наиболее подходящие условия в путешествии во Вьетнам, всем наши поставщики услуг нужны гарантии. По этой причине Вам необходимо оплатить минимум 20% стоимости услуг тура (US$ 50 из которых идут на административные нужды и не возвращаются), эти деньги должны быть оплачены не позднее 30 дней до отправления в путешествие и чем скорее Вы это сделаете, тем больше будет вероятность забронировать наилучшие места.
- По получении Вашего задатка, мы вышлем Вам свидетельство по факсу или электронной почте, удостоверяющее Вас в том, что отныне Вы наш клиент.
- Оставшиеся деньги Вы должны оплатить за 24 часа до отправления в путешествие или по прибытию во Вьетнам, в противном случае мы можем считать, что Вы отказались от наших услуг.
Туры во Вьетнам Ответственность
Мы всегда стараемся наилучшим образом оказать услуги для наших клиентов (Смотрите Обслуживание в наших турах). Однако в случае форс-мажора, произошедшего по независящим от нас причинам, например утери, повреждения, травмы, заболевания, погодные условия, несчастные случаи, задержки, изменения в расписании, замена транспортных средств, перебронирование отеля и в случае других неудобств, вызванных прямо или косвенно по тем или иным причинам, мы сделаем все, чтобы найти подходящую альтернативу для Вас и минимизировать причиненные неудобства, но не несем ответственность за причиненные убытки. Если такие замены потребуют дополнительной платы, это должны будете оплатить Вы.
В случае Вашего отказа от поездки, в силу любых причин, мы немедленно свяжемся с Вами и предложим Вам альтернативы, в противном случае деньги за услуги, указанные в заказанном Вами маршруте, будут возвращены в полном объеме. Однако, если Вы соглашаетесь с подобным возвратом, Вы должны будете оплатить стоимость перевода денег. Подбор альтернатив потребует от Вас и компании Туан Лиин Трэвел плотного взаимодействия и согласия друг с другом. Пожалуйста, пошлите письмо нашему менеджеру или туроператорам для обсуждения деталей (Вы можете писать нам как на русском, так и на английском языках), мы будем рады выслушать Вас и приложим все усилия, чтобы предоставить Вам все самое лучшее, что у нас есть.
Туры во Вьетнам Оплата
Оплата может быть произведена как наличными, так и с помощью кредитной карты или того и другого вместе (Смотреть способы оплаты). Кроме наличных платежей, все банковские издержки по переводу средств должны быть оплачены клиентом. Информация о нашем банковском счете:
Регистрационное имя: Cong Ty TNHH Du Lich Tuan Linh (Tuan Linh Travel Co., Ltd.)
Зарегистрированы по адресу: 319, A4 Quynh Mai, Hai Ba Trung District, Hanoi, Vietnam
Счет во вьетнамских донгах №: 11120422086010
Счет в долларах США №: 11120422086029
Название банка: Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) (Вьетнамский Коммерческий Акционерный Банк Технологий - ТехноКомБанк)
Сайт банка: http://www.techcombank.com.vn
СВИФТ код банка (SWIFT code): VTCBVNVXXXX
Туры во Вьетнам Возвращение денег
В том случае, если Вы решили отказаться от наших услуг, пожалуйста незамедлительно сообщите об этом нам в письменном виде по электронной почте или факсу. От даты получения нами уведомления об отказе будет зависеть объем возвращаемой суммы.
- Отказ за 40 дней до прибытия – Плата не взимается (возврат всей суммы)
- Отказ за 39 – 20 дней до прибытия – взимается 10% от стоимости тура.
- Отказ за 19 – 7 дней до прибытия – взимается 20% от стоимости тура.
- Отказ за 6 дней – 48 часов до прибытия – взимается 30% от стоимости тура.
- Отказ менее чем за 48 часов или отсутствие отказа – взимается полная стоимость тура.
Туры во Вьетнам Страхование
Страхование не входит в стоимость тура. Вам необходимо оплатить отдельно страховку в нашем агентстве и другие необходимые Вам виды страхования как то возвращение денег в случае отказа, медицинская страховка, утеря багажа, досрочное прерывание поездки в результате смерти или болезни и т. д. Это очень важно, т.к. придаст Вам больше уверенности в поездке. Вам также необходимо позаботиться обо всем этом до прибытия во Вьетнам.
Туры во Вьетнам Необходимые документы
Каждый участник тура обязан иметь при себе, а также предъявить по первому требованию действующие паспорт, визу(-ы), медицинскую страховку и любые другие документы в соответствии с действующим законодательством. Мы не несем ответственность за любые болезни, задержки или траты по причине невыполнения Вами данных требований. Пожалуйста, удостоверьтесь, что Ваш паспорт действителен в течение всего срока пребывания во Вьетнаме. Мы также настоятельно рекомендуем Вам использовать услугу по получению Вьетнамской визы в нашей компании.
Туры во Вьетнам Политика конфиденциальности
Персональная информация о Вас такая как имя, адрес, телефонный номер и адрес электронной почты являются предметами нашего политики конфиденциальности. Наша деятельность направлена на сохранение конфиденциальности и безопасности любой персональной информации, которую Вы предоставляете нам. Ваша персональная информация не будет раскрыта, исключая случаи предусмотренные действующим законодательством или в случае получения Вашего разрешения на это.
Туры во Вьетнам Ссылки
Компания Tuan Linh Travel не несет ответственность за использование ссылок нашего сайта на дружественные ресурсы в сети. Мы предоставили Вам эти ссылки только с целью пополнения ваших знаний и для удобства поиска информации. Однако мы не контролируем содержимое данных ссылок и не несем ответственность за это содержимое, а также за его использование Вами. Любые сайты, на которых содержатся ссылки на наш сайт не обладают нашим разрешением на размещение этих ссылок. Компания Tuan Linh Travel не несет никаких обязательств, связанных с подобными сайтами.
Туры во Вьетнам Претензии
Все споры и претензии сначала следует решать с помощью переговоров. Если в результате переговоров не будет достигнуто взаимопонимание, тогда все жалобы и претензии следует направить во Вьетнамский Международный Арбитражный суд (VIAC) при Торгово-Промышленной Палате Социалистической республики Вьетнам. Все претензии должны быть направлены в письменном виде в течение 30 дней после окончания предоставления услуг.

другой Russian Information:
Sitemap of vietnamtravels.vn in Russian
Туры во Вьетнам
Туризм во Вьетнаме
Поездка во Вьетнам
Отпуск во Вьетнаме
Вьетнамский праздник
Путешествие во Вьетнам
Обслуживание в частных турах
Наши условия
Краткое описание компании Туан Лиин
Quality commitment
モンクレール ダウン