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Bedingungen und Konditionen |
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Sehr geehrte Damen und
Herren unserer bewerten Kunden,
Es ist unsere große Freude, die Zusammenarbeit mit
Ihnen. Wir hoffen, dass die folgenden Informationen
hilfreich wäre für unsere künftige Zusammenarbeit.
Buchung-Prozess
- Nach Eingang Ihrer Anforderung, Tuan Linh Reisen prüft
und informieren Sie die Verfügbarkeit und den Preis für
die bestimmte Service. Kein Dienst bestätigt werden kann,
bis Tuan Linh Reisen erhält Ihre schriftliche
Bestätigung per E-Mail oder Fax, zusammen mit Ihren
Zahlungsinformationen.
- Um maßgeschneiderte Programme und bieten besten Dinge
für Ihre Reise nach Vietnam, alle unsere Service-Anbieter
verlangen Garantie. Das ist der Grund, warum Sie zahlen
müssen mindestens 20% der Landfläche Preis für Touren
Service (US $ 50, von denen ist nicht erstattbar für
Verwaltungsgebühren) und die Einlagefazilität muss
mindestens 30 Tage vor Abfahrt der Tour und sollte
gezahlt werden so früh wie möglich, um die beste
Verfügbarkeit.
- Nach Eingang Ihrer Anzahlung, senden wir Ihnen einen
Gutschein per Fax oder E-Mail bestätigen und
sicherstellen, dass Sie sich in die Herzen unserer
Dienstleistungen.
- Die endgültige Zahlung des Dienstes Kosten muss 24
Stunden vor Abfahrt der Tour bezahlt oder bei Ihrer
Ankunft in Vietnam, sonst können wir prüfen automatisch
den Dienst storniert werden durch den Kunden.
Verantwortung
Wir versuchen immer unser Bestes zu liefern perfekte
Dienstleistungen für alle Kunden (siehe Dienstleistungen
in unseren Touren). Doch im Fall von Gewalt majures
außerhalb unserer Kontrolle, zum Beispiel Verlust,
Beschädigung, Verletzung, Krankheit, Wetter-, Unfall-,
Delay, Veränderungen im Zeitplan, Änderungen in der
Beförderungsmittel, Hotel Überbuchung oder anderen
Unannehmlichkeiten direkt oder indirekt aufgrund auf
jeden Fall werden wir die Bemühungen um eine zufrieden
stellende Alternativen finden und Unannehmlichkeiten zu
minimieren, aber haftet nicht für Schäden. Wenn solche
Änderungen mit zusätzlichen Kosten, diese müssen von
Ihnen getragen.
Für den Fall, kündigen wir eine Reise, zu welchem Grund
auch immer, wir werden Sie umgehend kontaktieren und
Ihnen die Alternativen oder Geld für alle beschriebenen
Leistungen im reservierten Strecke wird in vollem Umfang
erstattet. Allerdings, wenn Sie sich damit einverstanden,
dass solche Erstattungen, die Gebühr für das Überweisen
von Geldbeträgen müssen von Ihnen getragen. Solche
Alternativen erfordern eine enge Zusammenarbeit und
Harmonie zwischen Ihnen und Tuan Linh Reisen. Bitte
senden Sie eine E-Mail an unseren Manager oder
Reiseveranstalter zu diskutieren, wir sind froh zu hören
und alles tun unser Bestes, um Ihnen die schönste Dinge
möglich.
Zahlung
Die Zahlung kann in bar, per Kreditkarte oder
Kombination (Siehe Zahlungsmethoden). Abgesehen von
Barzahlung, alle Bank-Service für die Überweisung gehen
zu Lasten des Kunden. Unsere Bankverbindung sind:
Account Name: Cong Ty TNHH du Lich Tuan Linh (Tuan Linh
Travel Co., Ltd)
Konto-Adresse: 319, A4 Quynh Mai, Hai Ba Trung District,
Hanoi, Vietnam
Vietnam Dong Konto Nr.: 11120422086010
US-Dollar-Konto Nr.: 11120422086029
Name der Bank: Vietnam Technological and Commercial
Joint Stock Bank (Techcombank)
Bank Website:
http://www.techcombank.com.vn
Bank SWIFT Code: VTCBVNVXXXX
Stornierungsgebühren
Absagen sollten so bald wie möglich schriftlich per
E-Mail, Fax. Der Tag, an dem die Kündigung Hinweis
eingegangen ist von uns bestimmt das anwendbare
Stornogebühr.
- Stil 40 Tage vor der Anreise - Keine Selbstbeteiligung
- Stil 39 Tage bis 20 Tage vor Ankunft - 10% der Kosten
des vollen Reisepreises.
- Stil 19 Tage bis 07 Tage vor Ankunft - 20% der Kosten
des vollen Reisepreises.
- Stil 06 Tagen bis zu 48 Stunden vor Ankunft - 30% der
Kosten des vollen Reisepreises.
- Abbruch weniger als 48 Stunden oder No-Show - 100% der
Kosten des vollen Reisepreises.
Versicherung
Die Versicherung ist nicht in der Reisepreises. Sie sind
verpflichtet, eine Reisekrankenversicherung
abzuschließen und sonstige notwendige Versicherungen
einschließlich Storno-Gebühr, medizinische und
Beschneidung Aufwendungen, Verlust des Gepäcks,
vorzeitiger Abreise aus Tour durch Tod oder Krankheit
usw. Diese angemessene Information ist sehr wichtig,
speziell auf Ihre Bedürfnisse und wird davon ausgehen,
dass Sie dies getan haben vor Ihrer Ankunft in Vietnam.
Einreisebestimmungen
Es liegt in der Verantwortung der einzelnen Teilnehmer
Tour zu erhalten, erfüllen und im Besitz eines gültigen
Reisepass, Visum (n)-, Gesundheits-Geräte und sonstige
Unterlagen, die Regierung durch das anwendbare
Vorschriften. Wir können nicht haftbar gemacht werden
für jede Krankheit, Verzögerungen oder Kosten, die durch
Ihr Scheitern bei der Erfüllung dieser Anforderungen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Reisepass ist gültig
ab dem Tag Ihrer Ankunft in Vietnam. Sie sind auch
dringend empfohlen, verwenden Vietnam Visum Service in
unserem Unternehmen.
Datenschutz
Persönliche Informationen über Sie, wie Name, Anschrift,
Telefonnummer oder E-Mail-Adresse unterliegt unseren
Datenschutzbestimmungen. Wir verpflichten uns zum Schutz
der Privatsphäre und der Sicherheit alle
personenbezogenen Informationen, die Sie uns übermitteln.
Ihre persönlichen Angaben werden nicht freigegeben
werden, es sei denn, das Gesetz zulässt oder Ihre
Erlaubnis erteilt wird.
Links
Tuan Linh Reisen ist nicht verantwortlich für die
Verwendung von Links, die von Parteien in unserer
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Patentansprüche
Alle Streitigkeiten, Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten
in Bezug auf die Dienstleistungen werden zunächst die
siedelten im Wege der Verhandlung und des gegenseitigen
Verständnisses. Bei solchen Verhandlungen und das
gegenseitige Verständnis würde scheitern, die
Streitigkeiten, Forderungen oder Rechtsstreitigkeiten
wird schließlich durch ein Schiedsverfahren des Vietnam
International Arbitration (VIAC) bei der Industrie-und
Handelskammer der Sozialistischen Republik Vietnam. Alle
Ansprüche müssen schriftlich eingereicht werden 30 Tage
nach dem Ende des Services.
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